和谐发展创一流

——农发行湖北省汉口支行加强团队文化建设纪实

农发行汉口支行位于长江和汉江交汇处的武汉市中心闹市区，全行27名干部职工。近年来，在开展企业文化建设中，该行针对干部职工年轻、有活力的特点，把加强执行力文化建设的着力点放在提高团队文化水平上，严格按照 “至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念，确立了争创“三个一流”的团队文化发展目标，即“树一流形象！建一流队伍！创一流效益！”，取得了较好业绩。2007年，该行各项贷款余额23.69亿元，比年初增加3.89亿元，实现盈利5049万元，同比净增2207万元，经营效益创历史新高。

加强企业文化建设   树立一流形象

企业文化是银行生存之“根”、发展之“魂”。为规范视觉形象，增强内部凝聚力，树立农发行良好的社会形象。汉口支行把视觉形象识别系统推广应用列为企业文化建设的重点，着力打造视觉形象品牌，本着“统一、规范、节约”的原则，加大工作力度和投入，在办公区内将“中国农业发展银行，建设新农村的银行”的办行宗旨及“至诚服务、有效发展、以人为本、构建和谐”的核心理念和具有汉口支行特点的文化理念、制度文化、基本标识，统一上墙，基本实现广告系统昭示统一规范、办公系统形象视觉标识统一规范、营业机构环境文化建设统一规范。

如今，当你迈进汉口支行办公区，展现在你眼前的不仅有醒目规范的文化标识、微笑的礼仪、热情的服务，还有那一块块整齐划一、给人启迪的名言警句，真正做到了内外墙壁有标识，办公区内有文化理念标牌，办公桌上人人有工作牌和胸牌，业务管理人员对外联系业务有名片。这些规范的各类标识、制作精美的文化标牌，为汉口支行团队文化建设和发展营造了良好的发展氛围。

提高员工素质  培养一流队伍

为培养全体员工的团队意识、团队精神，汉口支行针对本行年轻职工多、业务量大、员工思想活跃、知识面广等特点，把抓干部职工政治、文化、业务、道德素质作为培养一流干部队伍、提高团队文化水平的重要工作来抓，坚持树立企业即人、企业为人、企业靠人的理念，做到用目标鼓舞人、用精神凝聚人、用机制激励人、用环境培育人，有效地激发了员工的团队精神。

在团队文化建设中，汉口支行坚持以活动为载体，通过举办学习班、开展岗位竞赛、政策性金融知识、反洗钱、反假币宣传，组织了多形式、多层次的集中学习讨论、演讲竞赛、职工书法、摄影作品竞赛等丰富多彩的文体活动等，丰富了员工的精神文化生活。

党的十七大召开后，汉口支行党支部一方面组织干部职工系统学习胡锦涛总书记所作的十七大报告和修改后的党章，深刻领会十七大精神内涵，一方面结合自身学习体会，联系本行业务发展实际，及时进行辅导发言，激发了员工的学习热情，提高了学习效果。

在湖北省分行开展的农发行核心理念演讲比赛中，汉口支行员工蒋蕾荣获三等奖；在湖北省分行开展的职工书法、摄影作品比赛中，汉口支行参展的30多幅作品均受到了好评，并分别获得一、二、三等奖。

在开展丰富多彩文化活动的同时，汉口支行坚持以创建“职工之家”为载体，为员工营造一流的工作、生活、学习环境。日前，汉口支行职工之家被湖北省分行评为“优秀职工之家”和“四星级职工之家”。

不久前，该行举办了以“和谐－发展”为主题的职工文艺联欢会。联欢会上，全行员工积极参与，精心编排文艺节目，人人上台表演。一个个具有汉口支行特色的文艺节目，充分展示了干部职工的崭新精神风貌和对和谐发展的信心。

抓业务有效发展  实现一流效益

为加大对新农村建设的信贷支持力度，该行在支持国家储备体系建设中，认真落实国家粮食托市收购政策，积极支持中储粮武汉直属库组织辖区内小麦委托收购，并及时支付铺底资金，确保了收购启动工作的顺利进行。为加强小麦最低收购价收购资金的监管，该行与委托收购企业属地农发行签订小麦最低收购价贷款管理协议，确保小麦最低收购价收购工作的顺利进行。

强化服务意识，增强服务质量和效率，是汉口支行防范化解信贷风险，提高经营管理效益的重点。在商品棉大额定向销售管理上，该行以湖北银丰棉花股份有限公司为依托，加大商品棉销售管理。为提高管理效率，汉口支行行长和信贷管理人员多次深入企业调查研究，在摸清底数的基础上探索出了大额定向销售模式，确保了大额定向销售收入足额及时归行。

在开拓新业务上，该行加大对带动力强、市场发展前景广阔、产品有品牌、效益较好、讲信用企业的支持力度，推动企业经营规模的扩大、产品质量的提升。在该行支持下，湖北长江区域棉花交易市场有限公司交易网点已发展到30多个，覆盖10多个省市，实现棉花交易额3亿多元，实现利润300多万元。武汉温馨高级制衣有限公司生产加工的15个品牌服装远销国内外市场，2007年实现销售收入1.9亿元。