沟通诞生和谐  交流融化壁垒

——垣曲县农信社开展“交流思想、沟通感情”员工谈话活动

为切实搞好奥运会期间的安保工作，进一步深入推进“求和谐树形象创佳绩”主题竞赛活动，垣曲县信用联社在辖内职工中开展了“交流思想、沟通感情”谈话活动，从源头上消除各类隐患，在内部营造和谐的经营环境。

在现代企业管理的六大要素（人、财、物、设备、技术、信息）之中，“人”是最活跃，最积极，并起决定性的因素，是企业活力的源泉。长期以来，垣曲县信用联社班子始终坚持“以人为本”的管理理念，在当前开展的“求和谐树形象创佳绩”主题竞赛活动中，为建立一支和谐的信合团队，该县联社结合案件专项治理工作，在员工内部开展“交流思想、沟通感情”谈心活动，成立由理事长任组长，班子成员为副组长，联社职能股室负责人为成员的员工思想沟通交流及风险排查工作组，工作组兵分四路深入基层信用社对每位员工进行谈话，此次谈话主要围绕案件专项治理、合规文化建设、文明优质服务、业务经营、“求和谐树形象创佳绩”主题竞赛活动等内容展开，专门设立“谈话记录薄”将每位员工的谈话进行详细记录。各工作组在谈话中，针对每位员工的疑难问题采取“现场办公”及时解决，对于现场无法解决的由联社班子研究后予以答复。在谈话中，大家主动进行自我剖析和反思，查找各自的问题、差距和不足，工作人员耐心细致的帮助解决了许多员工思想上的难题，消除了许多同志间多年的误会，通过这种面对面的沟通，心贴心的交流，手拉手的帮助，在该县信用社系统内部，机关与基层的距离近了；领导与职工的关系更密切了，处处都可以感受到和谐的氛围。同时也进一步增强了员工的爱岗敬业意识，在全县信合系统形成了人人有责任，事事有人问，件件有落实的工作机制。

“和谐”一词对我们来说都能理解，但要真正做到“和谐”却不是一件简单的事，因为它没有一种固定的途径来实现。同时，“和谐”好想也无法用一种量化的标准来考核，但它却可以用心来衡量。垣曲联社与员工谈话，进行思想沟通的点滴做法多少可以为我们在寻求建设和谐队伍的措施和办法时提供一点借鉴。